Política de Privacidade

1. Introdução

FlipMomentum ("nós", "nosso" ou "nossa") está comprometido em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações ao usar nossa plataforma.

2. Informações que Coletamos

Coletamos os seguintes tipos de informações:

• Informações da conta: nome, endereço de e-mail e foto de perfil
• Informações de pagamento: processadas pela Stripe (não armazenamos dados do cartão)
• Dados de uso: histórico de assistidos, favoritos e preferências
• Dados de dispositivo e log: endereço IP, tipo de navegador e horários de acesso

3. Como Usamos Suas Informações

Usamos suas informações para:

• Fornecer e manter nossos serviços
• Process transactions and deliver digital access
• Personalizar sua experiência e recomendar conteúdo
• Comunicar com você sobre atualizações e suporte

Cookies, consentimento e armazenamento local

Aplicamos um modelo global conservador de opt-in. Armazenamento estritamente necessario apoia login, seguranca, checkout, prevencao a fraude, registro do consentimento, idioma e continuidade de leitura.

• Armazenamento funcional de leitura: idioma, tema, posicao de leitura e ajustes que apoiam o servico solicitado.
• Preferencias avancadas: cache PWA opcional e preferencias do dispositivo alem da continuidade de leitura.
• Analise: nenhuma ferramenta de analise e carregada antes do consentimento.
• Marketing: atribuicao de afiliados, medicao de campanhas e pixels de publicidade ficam desligados sem consentimento e por sinais de opt-out.
• Voce pode recusar cookies nao essenciais com a mesma facilidade que aceitar e alterar sua escolha a qualquer momento.

Operadores e terceiros

Os servicos atuais de producao incluem Supabase para autenticacao/banco de dados, provedores de pagamento, Vercel para hospedagem, Cloudflare/R2 ou infraestrutura de midia para ativos, e provedores de email/seguranca quando necessario.

Google Analytics, Meta Pixel, TikTok Pixel ou scripts semelhantes nao sao carregados, salvo se adicionados atras do sistema de consentimento.

4c. Retenção de Dados

Reteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para os propósitos descritos nesta Política de Privacidade:

• Informações da conta são mantidas enquanto sua conta estiver ativa
• Dados de transações são mantidos por 5 anos para fins fiscais e legais
• Dados de uso são mantidos por 12 meses para análises
• Você pode solicitar a exclusão dos seus dados, desde que não haja obrigações legais de retenção

5. Compartilhamento de Informações

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações com: Stripe (processamento de pagamentos), provedores de análise e autoridades legais quando exigido por lei.

6. Seus Direitos (GDPR — UE/DE/FR)

Se você estiver no Espaço Econômico Europeu, você tem os seguintes direitos:

• Direito de acesso — solicitar uma cópia dos seus dados pessoais
• Direito de retificação — solicitar correção de dados incorretos
• Direito ao apagamento — solicitar exclusão dos seus dados ("direito a ser esquecido")
• Direito à portabilidade dos dados — receber seus dados em formato estruturado
• Direito de apresentar uma reclamação à sua autoridade local de proteção de dados

7. Seus Direitos (LGPD — Brasil)

Usuários brasileiros têm direitos sob a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018):

• Direito de confirmação e acesso aos seus dados pessoais
• Direito de correção de dados incompletos ou inexatos
• Direito à anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários

8. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados, incluindo criptografia, controles de acesso e avaliações regulares de segurança.

9. Privacidade de Crianças

Nosso serviço não é destinado a usuários menores de 16 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças.

10. Alterações Desta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre alterações significativas por e-mail ou aviso destacado na nossa plataforma.

11. Fale Conosco

Para dúvidas relacionadas à privacidade, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados: [email protected]